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天正與京東工業(yè)達成戰(zhàn)略合作 以精準選型、高效尋源優(yōu)化客戶服務體驗

2024-03-21 10:45 來源:中國企業(yè)網 次閱讀
 
天正與京東工業(yè)達成戰(zhàn)略合作 以精準選型、高效尋源優(yōu)化客戶服務體驗

近日,國內知名工業(yè)電器品牌天正電氣與京東工業(yè)舉辦戰(zhàn)略合作簽約儀式,協議約定,天正電氣將與京東工業(yè)進行數據對接,實現商品描述的統一與社會化庫存的可視可控。此外,雙方還將圍繞解決方案共建、服務體系升級等領域展開深度合作,共同提升客戶服務體驗。

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天正電氣成立于1999年,是國內工業(yè)電器行業(yè)規(guī)模最大的企業(yè)之一,主要產品覆蓋低壓配電及工控電器、智能儀表、電源電器、變頻器、高壓電器、建筑電器等多品類,能夠為電力、通訊、新能源、工民建、冶金、石化、機械制造等行業(yè)提供優(yōu)質的低壓電器產品和解決方案。

低壓電器通常是指在交流電壓1000V或直流電壓1500V以下工作的元件或設備,能夠實現對電路的切換、控制、保護、檢測、變換和調節(jié)。作為配電系統和配電網絡的基石,低壓電器在工業(yè)、農業(yè)、交通、國防和居民用電領域都發(fā)揮著重要作用。

長期以來,低壓電器的采購都普遍面臨著選型難度大、尋源效率低的問題。一方面,低壓電器型號、規(guī)格極為多樣,而行業(yè)又缺乏統一的描述標準,導致采購方需要進行大量的參數比對才能確認需求型號;另一方面,低壓電器的渠道體系較為分散,企業(yè)難以掌握上游的庫存分布,采購時容易遇到沒有現貨的情況,進而影響交付時效。

此次合作中,京東工業(yè)與天正電氣將通過商品和庫存數據的全面對接共建數智供應鏈,從而解決這一問題。數據全面對接后,企業(yè)客戶通過京東工業(yè)平臺采購低壓電器時,只需輸入關鍵參數,系統就會從天正電氣的商品庫中自動匹配相應規(guī)格型號,實現“系統找貨”;借助“布道”系統,企業(yè)還能夠在下單前精準掌握上游的庫存狀況,進一步提高決策的合理性,有效減少斷供、晚供風險。此前,某大型工程建筑企業(yè)在施工時就遇到了一項臨時調整,需要緊急采購一批特定規(guī)格的天正斷路器,并盡快實現交付。在接到客戶的緊急采購需求后,京東工業(yè)借助墨卡托系統第一時間完成了天正商品庫的商品匹配,并通過布道系統快速找到并確認了周邊地區(qū)的數個供應商擁有充足數量的現貨庫存,緊急安排物流配送。最終,從發(fā)起采購需求到履約交付,周期從傳統的2周時間縮短至30個小時完成。

天正電氣輪值總裁周光輝表示,天正將繼續(xù)深化與京東工業(yè)等核心伙伴的合作,持續(xù)提升數字化供應鏈服務能力,滿足客戶便捷高效的業(yè)務需求,為客戶為社會創(chuàng)造更多價值。我們對于同京東工業(yè)的合作也充滿了信心。

長期以來,京東工業(yè)始終致力于在供應鏈中打造一條鏈接供需雙端、橫跨不同行業(yè)、兼容不同類型物料的數字高速公路,讓數據多流動、讓商品少跑動,以產業(yè)成本和效率的持續(xù)優(yōu)化帶動企業(yè)成本和效率的大幅改善。作為產業(yè)鏈布局的關鍵一環(huán),京東工業(yè)也高度重視同天正的合作,期待與天正等合作伙伴攜手共創(chuàng),共同推動制造業(yè)高質量可持續(xù)的發(fā)展。

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