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馬云喊話、張勇卸任 阿里走到十字路口

2023-06-21 11:53 來(lái)源:北京商報(bào) 次閱讀
 
馬云喊話、張勇卸任 阿里走到十字路口

阿里再次調(diào)整架構(gòu),而這次直指張勇。6月20日,阿里宣布,張勇將于今年9月10日卸任阿里巴巴控股集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO,由阿里“十八羅漢”中的蔡崇信和吳泳銘分別接管董事會(huì)主席、CEO職務(wù)。憑借天貓和“雙11”,張勇讓阿里得以飛速做大業(yè)務(wù)體量。然而,當(dāng)馬云判斷“回歸淘寶”時(shí),張勇也得讓位于創(chuàng)始人權(quán)力的回歸。老臣順勢(shì)而退,電商巨頭的前路依然挑戰(zhàn)重重。

張勇專職阿里云

“再相會(huì),任逍遙!”6月20日,張勇發(fā)布全員信,寫的卻都關(guān)于自己。

根據(jù)全員信內(nèi)容,經(jīng)阿里巴巴控股集團(tuán)董事會(huì)同意,張勇將于今年9月10日卸任阿里巴巴控股集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO職務(wù)。張勇此后將專職擔(dān)任阿里云智能集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO,專注阿里云的發(fā)展。

同時(shí),經(jīng)過(guò)阿里巴巴控股集團(tuán)董事會(huì)批準(zhǔn),集團(tuán)執(zhí)行副主席蔡崇信將出任阿里巴巴控股集團(tuán)董事會(huì)主席;吳泳銘出任阿里巴巴控股集團(tuán)CEO,同時(shí)繼續(xù)兼任淘天集團(tuán)董事長(zhǎng)。

對(duì)于兩位接任者,阿里認(rèn)為,未來(lái)阿里巴巴控股集團(tuán)不僅要有力支撐協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)集團(tuán)發(fā)展,更要成為新技術(shù)的發(fā)現(xiàn)者和推動(dòng)者,創(chuàng)新業(yè)務(wù)孵化的大本營(yíng),創(chuàng)造更多價(jià)值增量。蔡崇信和吳泳銘具備與之相應(yīng)的眼界、經(jīng)驗(yàn)、影響力、號(hào)召力,是承擔(dān)上述責(zé)任的最佳選擇。

和退休的京東集團(tuán)前CEO徐雷開(kāi)創(chuàng)“6·18”類似,張勇也以造節(jié)讓阿里實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)飛躍。資料顯示,2007年,張勇從盛大辭職加入阿里,擔(dān)任淘寶網(wǎng)CFO。加入淘寶兩年后,張勇成功完成了從CFO到業(yè)務(wù)操盤手的跳躍,一手炮制了2009年第一屆的“雙11”,隨后成功打響了天貓商城的名號(hào),并親自掛帥擔(dān)任天貓CEO。

在業(yè)內(nèi),張勇也以敬業(yè)著稱,曾被稱為“最忙的CEO”。據(jù)部分媒體過(guò)往報(bào)道,很長(zhǎng)一段時(shí)間中,張勇需要接受超過(guò)30個(gè)人的直接匯報(bào),業(yè)務(wù)管轄范圍包括線上零售、批發(fā)、線下商超、云計(jì)算等板塊。

盡管張勇在位期間為阿里作出不少貢獻(xiàn),帶領(lǐng)淘寶向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型、孵化天貓、IPO等,但阿里也因被拼多多壓制、“二選一”重罰、員工性侵事件、阿里云宕機(jī)事故等事件重創(chuàng)。頗有意味的是,就在今年3月底馬云被傳出回國(guó)的數(shù)天后,張勇便提出設(shè)立六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和多家業(yè)務(wù)公司。

“這也側(cè)面反映了馬云對(duì)原先業(yè)務(wù)板塊發(fā)展的不滿意,因此需要一些‘老人’回歸,來(lái)執(zhí)行其商業(yè)上的一些想法。”電商分析師魯振旺向北京商報(bào)記者表示。

創(chuàng)業(yè)班底回歸權(quán)力中心

以蔡崇信來(lái)說(shuō),資料顯示,從1999年公司成立到2013年,蔡崇信擔(dān)任了集團(tuán)的CFO,并在2014年帶領(lǐng)公司在紐約上市,之后負(fù)責(zé)戰(zhàn)略投資工作??梢哉f(shuō),他親力親為推動(dòng)了阿里很多關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。例如為阿里爭(zhēng)取到第一筆500萬(wàn)美元的融資,在與軟銀、雅虎的資本周旋中為阿里爭(zhēng)取話語(yǔ)權(quán)和資源,而后面阿里對(duì)高德、優(yōu)酷等公司的收購(gòu),也有蔡崇信的推動(dòng)。

包括張勇進(jìn)入阿里,也是蔡崇信牽線搭橋。2007年阿里謀求香港上市,兩人正好身處香港。交談之后,蔡崇信便將張勇引薦給了馬云。

吳泳銘則有著深厚的技術(shù)背景,曾擔(dān)任過(guò)B2B、淘寶、支付寶等多個(gè)重要業(yè)務(wù)的首席技術(shù)官,領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建了相關(guān)業(yè)務(wù)的底層技術(shù)架構(gòu)。他還帶領(lǐng)創(chuàng)建了集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)阿里媽媽平臺(tái),創(chuàng)新孵化了手機(jī)淘寶,推動(dòng)了集團(tuán)的無(wú)線化。

值得注意的是,蔡崇信和吳泳銘均是阿里“十八名羅漢”的成員,在阿里數(shù)十年發(fā)展中的作用舉足輕重。甚至在創(chuàng)業(yè)時(shí)期,馬云還苦于為項(xiàng)目尋找投資四處碰壁時(shí),蔡崇信放棄了百萬(wàn)年薪選擇追隨馬云。

現(xiàn)如今,馬云在國(guó)內(nèi)頻繁露臉,創(chuàng)業(yè)班底在集團(tuán)的權(quán)力也在回歸。例如吳泳銘在淘天集團(tuán)外還擔(dān)任本地生活集團(tuán)、阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)的董事,而蔡崇信擔(dān)任淘天集團(tuán)、菜鳥(niǎo)集團(tuán)的董事,這些業(yè)務(wù)均是阿里零售的重要板塊。

僅一年半左右,阿里的核心零售業(yè)務(wù)就經(jīng)歷了數(shù)次劇烈的組織架構(gòu)變動(dòng)。2021年12月,阿里的中國(guó)零售業(yè)務(wù)被劃分為“中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊”和“海外數(shù)字商業(yè)板塊”,前者由“十八羅漢”之一的戴珊分管,后者由蔣凡分管;2022年1月,戴珊在淘寶天貓?jiān)O(shè)立產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)及發(fā)展中心等共4個(gè)中心,并強(qiáng)調(diào)淘寶與天貓?jiān)诤笈_(tái)全面融合;2023年3月,阿里設(shè)立淘寶天貓商業(yè)、本地生活等六大業(yè)務(wù)集團(tuán);2023年4月,戴珊將產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)及發(fā)展中心按照“豐富度”“品牌”和“近場(chǎng)零售”拆分成了三個(gè)行業(yè)發(fā)展部門,分別由汪海、劉鵬、劉一曼負(fù)責(zé)。

調(diào)整船頭,轉(zhuǎn)向中小商家

人員大幅調(diào)整的背后,是電商巨頭對(duì)業(yè)務(wù)邏輯方向的重新梳理。身處需求疲軟的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,也許是意識(shí)到緊迫和危機(jī)重重,馬云與劉強(qiáng)東開(kāi)始出現(xiàn)在輿論場(chǎng)中,并釋放業(yè)務(wù)判斷。據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》報(bào)道,在5月下旬,仍處在退休狀態(tài)的馬云與高管們開(kāi)了一場(chǎng)小范圍的溝通會(huì),并指出淘天集團(tuán)要回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)。報(bào)道稱,馬云判斷,接下來(lái)是淘寶而不是天貓的機(jī)會(huì),并提及淘天在組織上應(yīng)該進(jìn)一步扁平化。

劉強(qiáng)東是在去年11月對(duì)京東管理層動(dòng)刀,據(jù)部分媒體報(bào)道,京東零售集團(tuán)的各事業(yè)群總裁幾乎均有調(diào)整,包括最核心的3C家電事業(yè)群被拆分為家電家居事業(yè)群、電腦通訊事業(yè)群。同時(shí),在內(nèi)部會(huì)議中,劉強(qiáng)東痛批高管,強(qiáng)調(diào)低價(jià)才是武器,以后也是唯一基礎(chǔ)性武器。低價(jià)是“1”,品質(zhì)和服務(wù)是兩個(gè)“0”,失去了低價(jià)優(yōu)勢(shì),其他一切所謂的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都會(huì)歸零。

在此之后,新一任的CEO們也無(wú)一例外貫徹老一代創(chuàng)業(yè)者們的意志。在近日京東集團(tuán)二十周年慶典上,剛剛走馬上任京東集團(tuán)CEO的許冉詳細(xì)解釋了劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào)的“35711”的夢(mèng)想,而三大戰(zhàn)略中的首位便是“下沉市場(chǎng)”,將聚焦“極致低價(jià)”和“豐富供給側(cè)”發(fā)力。同日,劉強(qiáng)東出現(xiàn)在京東集團(tuán)總部。

阿里則是把“天貓618”改名為“淘寶天貓618”。據(jù)北京商報(bào)記者了解,商家大會(huì)上,戴珊提及到扶持中小商家的重要性。戴珊表示,品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心關(guān)注品牌發(fā)展,中小企業(yè)發(fā)展中心服務(wù)創(chuàng)業(yè)者和中小商家,兩大中心是一個(gè)相互聯(lián)通的整體,共同支持商家走好從創(chuàng)業(yè)到中小企業(yè)再到品牌化的上升發(fā)展之路。

而京東也表示,經(jīng)營(yíng)單元內(nèi)部將不再區(qū)分POP和自營(yíng),二者全面打通,由統(tǒng)一的品類負(fù)責(zé)人管理。

在流量增長(zhǎng)飽和環(huán)境下,電商巨頭均在著力將流量壁壘打通,實(shí)現(xiàn)復(fù)用的最大化。能提供豐富、低價(jià)供給的中小商家自然成了平臺(tái)關(guān)注和爭(zhēng)搶的焦點(diǎn)。例如今年“6·18”,淘寶天貓首次開(kāi)設(shè)了為中小賣家定制的營(yíng)銷IP“淘寶好價(jià)節(jié)”。在戰(zhàn)報(bào)中,阿里也著重提及中小商家的銷售增長(zhǎng)。

利潤(rùn)與流量重新分配

一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者向北京商報(bào)記者判斷,基于馬云“回歸淘寶”的言論,這或許就是張勇卸任的原因,“今年阿里的戰(zhàn)報(bào)均在強(qiáng)調(diào)中小商家和淘寶,很少出現(xiàn)天貓,而張勇打造了天貓和‘雙11’”。

回顧往昔,阿里靠涌入的大量中小商家獲得了可觀流量,淘寶體系得以壯大。然而,伴隨大品牌在天貓形成集群效應(yīng),并成為阿里重要的收入來(lái)源時(shí),這也能解釋為何在流量爭(zhēng)奪上,淘寶始終需讓位于天貓,邊緣于“雙11”“6·18”節(jié)點(diǎn)。

因此,當(dāng)淘寶地位上升,意味著淘寶天貓的盈利和流量結(jié)構(gòu)也將重新分配,這對(duì)于阿里而言將是不小的挑戰(zhàn)。財(cái)報(bào)顯示,自2021年四季度起,阿里中國(guó)零售商業(yè)的客戶管理收入就停止了增長(zhǎng),并在隨后的數(shù)個(gè)季度持續(xù)同比下滑。

對(duì)于張勇離開(kāi)天貓,一些商家也有所憂慮?!叭羰亲屘熵埮c淘寶有一樣的流量和權(quán)重,天貓商家卻要多交傭金,那天貓的商家該怎么辦?”一位經(jīng)營(yíng)天貓店鋪的商家向北京商報(bào)記者指出。也有淘寶的商家表示,目前淘寶也像拼多多一樣,越來(lái)越傾向于維護(hù)用戶。

6月18日,阿里媽媽負(fù)責(zé)人劉博向媒體表示,今年幫助中小商家開(kāi)單是他們重要的考核指標(biāo)。在流量變化上,他們不會(huì)完全調(diào)轉(zhuǎn)槍頭,而是會(huì)有節(jié)奏地推動(dòng)轉(zhuǎn)變。

頗有深意的是,張勇卸任的當(dāng)天的9月10日,是阿里24歲生日和客戶日。

魯振旺認(rèn)為,張勇被“流放”,而馬云回歸后,淘天集團(tuán)在競(jìng)爭(zhēng)中仍然充滿著不確定性,集團(tuán)往上走的趨勢(shì)基本能夠判定,但是否能夠游刃有余地面對(duì)拼多多和抖音的競(jìng)爭(zhēng)還很難說(shuō),“一年之內(nèi)很難看到換帥帶來(lái)巨大的變化”。(北京商報(bào)記者 何倩 喬心怡)



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