自由出行、奔赴夢想、裝點新家……人們迫不及待在重拾希望的2023年,朝著向往的生活前進。而據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),如今消費者更注重家居生活的“幸福感、舒適感、安全感、智能化……”,由此可見,隨著人們需求的升級與科技發(fā)展,消費者對于居家美好生活的追求也在與時俱進。
喜臨門洞察這份社會情緒力,滿足人們的情緒價值和對美好生活的向往,在上市11周年之際,以湖南衛(wèi)視“向往的生活”綜藝為背書,深入了解到人們對自然生活、慢節(jié)奏的喜愛,這種日出而作日落而息的睡眠作息正是久在城市樊籠里的人們所向往的,提出了“向往生活,有喜臨門”的營銷主題,并以年輕消費群體為目標(biāo),為周年慶賦予消費情緒價值引發(fā)共鳴,玩轉(zhuǎn)創(chuàng)意營銷實現(xiàn)品牌滲透策略,同時以核心睡眠科技為用戶打造高質(zhì)量的睡眠和生活,將“深度好睡眠”的品牌價值主張傳遞給全球的消費者。
11年專注深睡科技,持續(xù)推動家居消費升級
作為一家上市公司,喜臨門的品牌根基十分穩(wěn)固,39年一直專注睡眠產(chǎn)業(yè),2012年7月17日,喜臨門在A股成功上市,被授予“中國床墊第一股”稱號。也在這一年,喜臨門便針對國人睡眠行為開展調(diào)查,并連續(xù)11年推出相關(guān)報告。這份由喜臨門聯(lián)合中國社會科學(xué)院發(fā)布的《中國睡眠研究報告》,已成為人們一年一度的“睡眠成績單”,映照了時代變化下國人的睡眠狀態(tài)變化。
近年來社會加速發(fā)展、生活壓力加劇,熬夜成為許多人一天下來難得的獨處時光,這就讓大家都面臨著睡眠不足、睡眠障礙、睡眠質(zhì)量差等問題。由喜臨門睡眠研究院主編、中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所等機構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《中國睡眠研究報告2023》顯示,2022年國人的入睡時間集中在23點-1點。相較于2021年,這一時間向后推遲了1個小時,平均睡眠時長為7.37小時,低于世界衛(wèi)生組織建議的8小時。
基于國人面臨的多樣化睡眠問題,喜臨門率先推出“床墊煥新”行動,幫助用戶改善睡眠品質(zhì),滿足廣大人民群眾對美好生活的追求,同時促進家居消費升級。近年來,喜臨門還和碧桂園在全國開展了“小區(qū)服務(wù)營銷活動”,為用戶提供免費上門回收床墊服務(wù),讓用戶享受到完善貼心的上門服務(wù)。
據(jù)悉,截止2023年喜臨門已為超過20萬用戶提供床墊以舊換新服務(wù),助力廣大用戶實現(xiàn)“睡眠升級”??梢哉f,11年來,喜臨門一直致力于為用戶提供更舒適、更健康、更高品質(zhì)的床墊,幫助消費者們提升睡眠質(zhì)量。
多維營銷玩法創(chuàng)意出圈,與用戶深度情感鏈接
持續(xù)推動睡眠升級,喜臨門是如何做到讓消費者信任的? 有專業(yè)人士認(rèn)為,這也許離不開喜臨門多年來對消費者睡眠的深切關(guān)懷以及對社會情緒的準(zhǔn)確把控,各種創(chuàng)意營銷總是能擊中人心,從而與用戶建立深度的情感鏈接。
以今年6月剛結(jié)束的“夢想喜臨門”為例,我們能深刻感知到這種情感共鳴。喜臨門聯(lián)合官媒新華社客戶端共同發(fā)起“我有一個夢想”專題活動,以自身的逐夢故事打造系列視頻,創(chuàng)下家居行業(yè)營銷先例。同時,喜臨門還通過夢想主題TVC、候車廳廣告、夢想天團視頻、系列人群海報等方式打造差異化內(nèi)容,向目標(biāo)人群輸出IP助夢理念,這個已經(jīng)陪伴用戶3年的夢想IP,早已贏得了消費者的高度認(rèn)可。在此基礎(chǔ)上,喜臨門還聯(lián)合異業(yè)品牌打造全國音樂節(jié)、啤酒龍蝦節(jié)、全國大篷車夢想巡展,夢想喜臨門專屬睡眠艙等線下活動,零距離觸達用戶與潛在消費群體。
另一方面,歷經(jīng)過去3年的多重變化,人們難免缺乏消費信心,喜臨門敏銳捕捉到隱藏在人們心中的情緒痛點,早在4月就發(fā)起了一場背后的力量挺你到底的營銷活動。通過分享前行的背后力量有獎話題征集,圍繞教師、醫(yī)生、愛寵人士、職場新人、創(chuàng)業(yè)者、寶媽、司機7位人物的情感視頻,與異業(yè)品牌合作等營銷組合拳,最大程度突破了空間、圈層的限制,傳遞人們心中的熱愛與勇氣,讓大眾看到了百樣人生“背后的力量”,以及喜臨門背后的品牌溫度。
作為中國床墊第一股,喜臨門始終以用戶需求為核心,對用戶情感營銷的具備細致入微的觀察力,因而每次營銷都能從情感維度戳中用戶,為品牌帶來更多正向反饋。
隨著時代發(fā)展,如今的品牌營銷,已邁入3.0 時代的消費者心智及關(guān)系運營,想要做好情感營銷,除了要向受眾傳遞品牌信息以外,還應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任感,傳播人文關(guān)懷理念,顯然,喜臨門在這一領(lǐng)域也做到了極致。
呵護深度好眠,致力于人類的健康睡眠
成立于1984年的喜臨門,已深耕睡眠產(chǎn)業(yè)39年,多年來喜臨門始終以守護國人睡眠健康,助力深度好眠為己任,這份堅守的背后不僅是國民品牌的社會擔(dān)當(dāng),更是喜臨門對人類健康睡眠的傾力支持。
2012至今,喜臨門研發(fā)產(chǎn)品投入約9.5億元,行業(yè)領(lǐng)先國際國內(nèi)專利近1000項,知識產(chǎn)權(quán)冠領(lǐng)全球,獨創(chuàng)的空氣彈簧技術(shù),開啟“千人千面”深睡革命。一路走來,喜臨門每年都能發(fā)布驚艷行業(yè)內(nèi)外的睡眠科技:2020年,喜臨門正式發(fā)布了Smart Wave護脊深睡系統(tǒng),它能從身材、脊柱曲線等維度讀懂用戶潛在的睡眠需求,有效延長黃金深睡時間,真正幫用戶實現(xiàn)一夜好眠。2021年,喜臨門還打造了行業(yè)首個bbR睡眠空間“大睡眠場景解決方案”,構(gòu)筑了一整套適配于消費者生活場景的豐富產(chǎn)品鏈路。2023年,喜臨門聯(lián)手諾貝爾物理學(xué)獎得主喬治·斯穆特博士研發(fā)發(fā)布了iSleep Ai空氣能助眠床墊,以世界頂尖深睡科技,抓住“黃金睡眠時間”,繼而推動社會文明健康發(fā)展。
喜臨門一直在圍繞用戶需求不斷進行產(chǎn)品升級與研發(fā),踐行品牌社會責(zé)任,已從一個床墊品牌成長為如今的“睡眠科技品牌”。上市11周年之際,喜臨門以創(chuàng)造向往生活為核心蓄力,為消費者提供更多智能化生活方式。未來,喜臨門將繼續(xù)深耕“睡眠科技品牌”,持續(xù)引領(lǐng)家居行業(yè),以成為全球科學(xué)睡眠第一品牌為前進目標(biāo),讓全球消費者都能體驗到世界頂尖的睡眠科技。
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