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新名片、新生態(tài)、新服務
中國電信“翼名片”助力政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2022-05-18 15:00 來源:中工網(wǎng) 次閱讀
 
中國電信“翼名片”助力政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化新時代,企業(yè)、政府單位進行客戶維系和公共服務的觸點更加多元,移動社交工具廣泛普及,但傳統(tǒng)的電話以其及時、便捷的優(yōu)勢特性,依然占據(jù)著不可替代的地位。特別是5G、大數(shù)據(jù)等新技術的快速發(fā)展,又賦予其新的展現(xiàn)形式和內(nèi)涵。

  為革新5G時代政企來電觸點宣傳生態(tài),中國電信推出“家族式”名片應用——翼名片,集合來電名片、掛機名片、實名云通多個業(yè)務板塊,可面向多個不同類型客戶群體服務,不僅能幫助普通公眾用戶準確了解來電的身份信息,減少因“陌生號碼”導致的誤拒接,還能幫助政府和企業(yè)做好品牌形象的宣傳,助力政企擦亮品牌名片。

  以技術創(chuàng)新助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,重構(gòu)移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。目前,中國電信翼名片已經(jīng)在多個細分領域打造了成功客戶案例,為包括醫(yī)療衛(wèi)健、物流快遞、旅游交通、金融銀行等多領域政企單位提供了優(yōu)質(zhì)數(shù)字化營銷解決方案。家族式名片應用幫助眾多企業(yè)從原來的電話溝通框架中走出,走向新的營銷思維模式,讓碎片化營銷變得更簡單。翼名片領先的產(chǎn)品特性及服務能力也得到了客戶的廣泛認可。目前為止,翼名片發(fā)送量已突破10億次,服務客戶超千萬。

  如今,號百信息公司翼名片服務已經(jīng)進入新的發(fā)展階段。站在數(shù)字時代新的交匯點,號百信息公司將再度出發(fā)踏上新的征程,加快翼名片家族應用產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā),革新5G時代政企來電觸點,打通營銷屏障,帶動流量變現(xiàn),以便捷、安全、高效、智能、可信的服務體驗驅(qū)動傳統(tǒng)營銷形式的變革,幫助新時代政府單位打造形象立體化展示平臺,注智賦能千行百業(yè)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。(中工網(wǎng)記者 劉靜)

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